1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Anika Jenke
Privatpraxis für Psychotherapie und Coaching
August-Bebel-Straße 16
16321 Bernau bei Berlin
Deutschland
Telefon: 0152/52744221
E-Mail: kontakt@psychotherapie-jenke.de
2. Allgemeine Hinweise und Grundlagen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Nachfolgend informiere ich Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website erhoben werden und zu welchem Zweck.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der DSGVO, dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den weiteren einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit ich für Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung einhole, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig. Beruht die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage.
Für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (insbesondere Gesundheitsdaten, vgl. Abschnitt 7) gelten zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.
4. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) gehostet. Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosters gespeichert.
Hoster: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68 | D-02742 Friedersdorf
Beim Aufrufen der Website erhebt der Hoster bzw. das Content-Management-System automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, in sogenannten Server-Logfiles. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Betreiber der Website hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit seiner Website – hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.
Die Nutzung des Hosters erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber meinen potenziellen und bestehenden Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung des Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
5. Cookies
Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten. Die von dieser Website eingesetzten Cookies dienen ausschließlich dem technischen Betrieb (z. B. WordPress-Sitzungs- und Einstellungscookies) und werden erst gesetzt, wenn dies technisch erforderlich ist (etwa nach einer Anmeldung im geschützten Bereich).
Ein Einsatz von Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken erfolgt nicht. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt und keine Daten an Werbenetzwerke übermittelt. Auf dieser Website werden zudem keine externen Inhalte (z. B. Schriftarten, Profilbilder, Karten oder Videos) von Drittservern nachgeladen, die Cookies setzen oder Ihre Daten an Dritte übermitteln könnten; insbesondere werden Schriftarten lokal vom eigenen Server ausgeliefert.
Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG (unbedingt erforderliche Cookies) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien Betrieb). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
6. Kontaktaufnahme
6.1 Kontakt per E-Mail
Wenn Sie mit mir per E-Mail (kontakt@psychotherapie-jenke.de) in Kontakt treten, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Ihre Anfrage samt der damit verbundenen personenbezogenen Daten verbleibt bei mir, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
6.2 Kontakt über Kontaktformular
Wenn Sie mir über das Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse sowie der Inhalt Ihrer Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Über das Kontaktformular übermittelte Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
7. Verarbeitung von Gesundheitsdaten und Patientendaten
Im Rahmen einer psychotherapeutischen Behandlung, Beratung oder eines Coachings können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, insbesondere Gesundheitsdaten.
Hinweis: Über diese Website selbst werden keine Gesundheitsdaten erhoben. Die Website dient ausschließlich der Information und der ersten Kontaktaufnahme. Eine Verarbeitung von Gesundheitsdaten findet erst im Rahmen einer konkreten Behandlung bzw. eines Behandlungsverhältnisses statt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Behandlungskontext ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG (Zwecke der Gesundheitsvorsorge, der medizinischen Diagnostik, der Versorgung oder Behandlung) sowie – soweit erforderlich – Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Ich unterliege als Psychotherapeutin der berufsrechtlichen und strafrechtlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB). Alle im Rahmen der Behandlung anvertrauten Informationen werden streng vertraulich behandelt und nur weitergegeben, soweit Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Über die Verarbeitung Ihrer Daten im Behandlungsverhältnis informiere ich Sie gesondert im Rahmen der Behandlung.
8. Online-Therapie / Videosprechstunde
Sofern Behandlungs- oder Beratungstermine per Videosprechstunde angeboten werden, erfolgt dies über eine für den Gesundheitsbereich geeignete, Ende-zu-Ende-verschlüsselte Videoplattform.
Anbieter der Videoplattform: RED medical
Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Videosprechstunde erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG sowie Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Über die konkrete Plattform und deren Datenverarbeitung informiere ich Sie vor der ersten Videosprechstunde.
9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
10. Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei mir, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen, berufsrechtliche Dokumentationspflichten) bestehen. Im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Ihre bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer bei mir gespeicherten Daten
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.
Widerspruchsrecht
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Die jeweilige Rechtsgrundlage entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem die Praxis ihren Sitz hat (Brandenburg):
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefon: 033203 356-0
E-Mail: poststelle@lda.brandenburg.de
Website: https://www.lda.brandenburg.de
Unbeschadet dessen steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes zu.
13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung dieser Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website abgerufen werden.